Empresa: Matera
Vaga: Analista de Suporte N2 Júnior
Carga Horária: Não Informado
Salário: Não Informado
Natureza do Contrato: Não Informado
Quantidade de Vagas: 1
Local: Remoto
Data limite para envio do currículo: 10/03/2023
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?
Buscamos um profissional orientado a resultados, com boa comunicação, disposto a usar sua experiência, conhecimento técnico e criatividade para atingir os resultados esperados. Você atuará diretamente no ecossistema de Pagamentos Instantâneos da Matera (Projeto PIX), fazendo parte da squad de sustentação responsável pelo suporte técnico dos produtos, visando alcançar o sucesso da operação dos nossos clientes na utilização de nossas soluções. Você realizará o atendimento a incidentes, análise (troubleshooting) de problemas, operação assistida e reuniões de acompanhamento das demandas junto aos clientes.
PARA SE JUNTAR A ESSA MISSÃO VOCÊ PRECISA TER:
• Superior completo nas áreas de Tecnologia e vivência em suporte e atendimento à clientes (B2B).
• Conhecimento intermediário em banco de dados (MySQL, Oracle), Java, Microsserviços (APIs) e ambiente on-premisses(Docker) e cloud (AWS e AZURE);
• Capacidade de criar, editar e analisar scripts de banco de dados;
• Capacidade analítica, criatividade e experiência em troubleshooting( Análise de logs e código Java);
• Conhecimento em ferramentas de controle de versões (preferencialmente Harbor).
• Disponibilidade para atuar em escala de plantão semanal incluindo aos finais de semana e feriados (24x7).
SERIA MUITO LEGAL SE VOCÊ TIVESSE:
• Conhecimento em Apache Kafka Conhecimento dos fluxos operacionais e transacionais do PIX DICT (Diretório de chaves Pix) QR Code Pix Liquidação Pix (Transacional pagamentos/recebimentos);
• Conhecimento em ferramentas como: KEYCLOAK, RABBITMQ e Application performance monitoring (APMs), como por exemplo, DYNATRACE e NEWRELIC;
• Conhecimento em KUBERNETES; Familiaridade com Jenkins, Spring Boot e PostMan.
• Disponibilidade para atuar no 2º Turno, das 17:00 às 01:30.
SOBRE O NOSSO TIME DE OPERATIONS:
Esse time está em plena construção, atuando diretamente na revolução digital do Brasil e com sistemas com as tecnologias mais atuais do mercado, se reinventando para transformar a experiência de nossos clientes no mercado financeiro. E se você gosta de trabalhar com autonomia, tem paixão por tecnologia e trabalho em equipe, gosta de desafiar o status quo e possui perfil analítico para realizar análises (troubleshooting) e resolver problemas de média e alta complexidade técnica